Polityka prywatności — kontakt i wycena

Informacja o prywatności dla formularza wyceny i kontaktu z AutoRock. Dotyczy zapytań przekazywanych przez samochody.autorock.pl, e-mail oraz telefon. Wersja z 20 września 2026 r.

1. Administrator i kontakt

Administratorem Twoich danych jest Dawid Mokwa, prowadzący działalność gospodarczą pod marką AutoRock, NIP: 5921851014, REGON: 192533606. Adres do korespondencji: ul. Letnia 2E, 83-200 Rokocin. W sprawie zapytania lub swoich danych napisz na biuro@autorock.pl albo zadzwoń: +48 514 554 354.

2. Jakie dane podajesz?

Formularz wymaga imienia, adresu e-mail i treści wiadomości. Telefon, budżet, link do aukcji i VIN są opcjonalne. Zapisujemy również datę zgłoszenia, jego numer oraz potwierdzenie zapoznania się z informacją o prywatności. Przy kontakcie e-mailowym lub telefonicznym przetwarzamy dane, które przekazujesz w rozmowie lub korespondencji.

Podanie danych jest dobrowolne i nie stanowi obowiązku ustawowego. Bez wymaganych pól nie można wysłać formularza. Bez danych pozwalających się z Tobą skontaktować nie możemy udzielić odpowiedzi. Nie podawaj numeru PESEL, danych karty płatniczej, haseł ani danych poprzednich właścicieli auta. Formularz nie wymaga dokumentu tożsamości.

3. Cele i podstawy przetwarzania

Wycena i przygotowanie umowy na Twoje żądanie: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy masz być stroną umowy. Pozostała korespondencja, w tym kontakt z przedstawicielami firm: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — naszym uzasadnionym interesem jest odpowiadanie na pytania i obsługa kontaktu dotyczącego usług.

Bezpieczeństwo i przeciwdziałanie spamowi: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — ochrona serwisu, wyjaśnianie błędów i nadużyć. Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń: ten sam przepis, w zakresie danych niezbędnych do konkretnej sprawy. Gdy powstaną obowiązki prawne, np. dotyczące dokumentacji rozliczeniowej, podstawą ich wykonania jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Zaznaczenie pola przy formularzu potwierdza przeczytanie tej informacji. Nie zapisuje do newslettera i nie jest zgodą na reklamę. Wysłanie wiadomości nie zawiera umowy importowej ani nie składa oferty na aukcji.

4. Co dzieje się ze zgłoszeniem?

Zgłoszenie zapisuje się w niepublicznej części serwisu, dostępnej osobom upoważnionym do jego obsługi. System wysyła powiadomienie na biuro@autorock.pl. Komunikat z numerem zgłoszenia oznacza jego przyjęcie przez serwis; nie potwierdza jeszcze odczytania wiadomości przez pracownika.

Dane mogą otrzymać dostawcy hostingu, poczty i obsługi informatycznej w zakresie koniecznym do świadczenia tych usług. Gdy wymaga tego konkretna sprawa, odbiorcami mogą być doradcy prawni, podmioty obsługujące rozliczenia oraz uprawnione organy publiczne.

Formularz nie przekazuje automatycznie zgłoszenia ani wpisanego VIN do IAA, Copart czy NHTSA. Dekoder VIN jest osobnym narzędziem. Jeżeli zamówiona później usługa będzie wymagać przekazania danych innym odbiorcom, w tym do USA lub Kanady, przed takim przetwarzaniem przekażemy odpowiednią informację. Niniejszy dokument dotyczy kontaktu i wyceny, a nie zasad działania zewnętrznych platform i dekodera.

5. Jak długo przechowujemy dane?

Dane zapytania przechowujemy przez czas niezbędny do odpowiedzi, uzgodnienia wyceny i zamknięcia sprawy. Przy ocenie dalszej potrzeby przechowywania uwzględniamy trwające rozmowy, realizację zamówionej usługi, obowiązki dokumentacyjne oraz konieczność ochrony konkretnych roszczeń do upływu mającego zastosowanie terminu ich przedawnienia. Po ustaniu tych celów dane należy usunąć lub zanonimizować. Wtyczka nie usuwa zgłoszeń automatycznie — przegląd obejmuje również korespondencję e-mail.

Dane techniczne wykorzystujemy przez czas potrzebny do obsługi i zabezpieczenia serwisu oraz wyjaśnienia stwierdzonych incydentów. Identyfikator limitu zapytań w formularzu ma godzinne okno ważności. Usunięcie aktywnego zgłoszenia nie jest równoznaczne z natychmiastowym usunięciem go ze wszystkich kopii zapasowych; kopie podlegają cyklowi wymiany dostawcy i służą odtworzeniu danych w razie awarii.

6. Dane techniczne

Przy połączeniu serwer otrzymuje adres IP, czas i adres żądania oraz dane techniczne przeglądarki. Formularz używa pseudonimowego identyfikatora wyliczonego z IP do ograniczania spamu. Pełny adres IP nie jest dopisywany do treści zgłoszenia przez wtyczkę, ale może występować w logach hostingu. Połączenie z formularzem korzysta z HTTPS.

WordPress korzysta z technicznych cookies przy logowaniu do panelu i zapamiętywaniu jego ustawień. Możesz usuwać cookies w przeglądarce. Samo wysłanie formularza nie stanowi zgody na śledzenie reklamowe lub analityczne.

7. Twoje prawa

Na warunkach określonych w RODO możesz żądać dostępu do danych i ich kopii, sprostowania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania. Gdy przetwarzanie odbywa się automatycznie i opiera na umowie lub zgodzie, w przewidzianych prawem przypadkach przysługuje również prawo do przenoszenia danych.

Możesz wnieść sprzeciw z przyczyn związanych ze swoją szczególną sytuacją wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Jeżeli odrębne przetwarzanie opiera się na zgodzie, możesz ją wycofać bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszych działań.

Wnioski kieruj na biuro@autorock.pl. Odpowiadamy co do zasady w ciągu miesiąca. Jeśli przepisy pozwalają przedłużyć termin ze względu na złożoność lub liczbę wniosków, poinformujemy Cię o tym i podamy przyczynę. W razie uzasadnionych wątpliwości możemy poprosić o informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości; nie wysyłaj z własnej inicjatywy skanu dowodu.

Masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Informacje i sposoby kontaktu: uodo.gov.pl.

8. Decyzje i zmiany informacji

Na podstawie danych z formularza nie podejmujemy wyłącznie automatycznych decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie na Ciebie wpływających. Zgłoszenie służy kontaktowi z obsługą AutoRock. Informację aktualizujemy wraz ze zmianami sposobu obsługi danych; nowy cel przetwarzania wymaga wcześniejszego poinformowania zainteresowanych osób.